Candy ist ein relativ neues Online-Casino im deutschen Markt, das sich vor allem durch seine vielfältige Palette an Spielautomaten und Tischspielen auszeichnet. In diesem Artikel werden wir die verschiedenen Aspekte des Anbieters untersuchen und herausfinden, ob Candy überzeugt oder nicht.

Marktwert und Geschichte

Candy wurde 2018 gegründet und hat sich schnell zu einem der beliebtesten Online-Casinos im deutschsprachigen Raum entwickelt. Der Anbieter ist eine Marke der CWC Holdings Ltd., einer auf Online-Spielplattformen spezialisierten Firma mit Sitz in Zypern. Candy verfügt über eine www.candy.com.de umfangreiche Lizenz für das Spielangebot, die von der Malta Gaming Authority (MGA) erteilt wurde.

Registrierungsprozess

Die Registrierung bei Candy ist ein einfacher und schneller Vorgang. Der Kunde muss lediglich auf der Homepage den “Register”-Button anklicken, um zum Registrierungsformular zu gelangen. Dort werden die grundlegenden Informationen wie Name, Geburtsdatum, Adresse und E-Mail-Adresse erforderlich. Darüber hinaus ist auch eine Kontoverbindung notwendig, damit das Casino seine Bonusangebote auszahlen kann.

Die Registrierung selbst dauert nur ein paar Minuten in Anspruch. Im Anschluss erhalten die Kunden einen automatisch generierten Benutzernamen und Passwort sowie Zugriff auf ihre persönlichen Daten im Mitgliedskonto. Zudem muss eine Identitätsbestätigung erfolgen, um den Kunden als seriöse Person zu identifizieren.

Kontenmerkmale

Im eigenen Konto können die Kunden nach der Registrierung alle relevanten Informationen einsehen und bearbeiten: Die Bonusbedingungen, das Guthabenverlauf sowie die Transaktionshistorie sind abrufbar. Zudem ist auch eine Neuanpassung des persönlichen Profils möglich, indem Name, Geburtsdatum oder weitere Kontoinformationen geändert werden können.

Der Nutzer hat außerdem Zugriff auf einen eigenen Schreibtisch im Casino-Bereich, an dem alle Informationen zu den Echtgeld-Spielen und Boni abgelegt sind. Des Weiteren kann ein persönlicher Tabelleblatt erstellt werden, um die verfügbaren Kombinationssätze an Slots oder andere Tische Spiele darzustellen.

Bonusangebote

Candy bietet verschiedene Bonusprogramme für Neukunden und Bestandskunden an:

1. Willkommen-Paket : Bei der Registrierung wird den Kunden eine Einzahlungsprämie von 100% des ersten Geldbetrags gewährt, was maximal €200 beträgt.
2. Freispielbonus : Als Geschenk für die zweite Einzahlung gibt es 50 Bonus-Spins im Wert von 5€ pro Spin.
3. Loyalty-Programm : Nach einer Woche Mitgliedschaft wird eine weitere Prämie gewährt: eine Cashback-Bonus auf 10% des Geldbetrags, der in einem bestimmten Zeitraum gespielt wurde.

Zahlungsverfahren und Auszahlung

Die Zahlungen bei Candy erfolgen über die folgenden Möglichkeiten:

1. Kreditkarten : Visa, Mastercard, Maestro.
2. E-Wallets : Neteller, Skrill, Ecopayz.
3. Banküberweisungen .

Bei der Einzahlung fallen keine Gebühren an und es gibt auch keine Mindestbeträge für die Transaktionen, sodass ein beliebiges Geldbetrag einzahlen kann werden, abhängig vom gewünschten Spielautomaten oder anderen Echtgeld-Spielen. Bei Auszahlungen müssen Kunden eine 20€-Grenze einhalten.

Die von der Plattform eingesetzte Software wird mit den neuesten Sicherheitsstandards versehen. Die Daten sind verschlüsselt und werden über einen HTTPS-Schlusssitz verbreitet, um die Identität des Nutzers vor unbefugten Dritten zu schützen. Darüber hinaus gewährt Candy auch eine Risikobegrenzung von 1:10 für einzelne Glücksspielaktivitäten und stellt somit ein verantwortungsvolles Spielbetreiben sicher.

Spielangebote

Candy ist für seine Vielfalt an Slots bekannt. Es gibt:

• Klassische Slotmaschinen : wie zum Beispiel Book of Ra, Starburst oder Joker Pro.
• High-Roller-Slots : mit hohen Einsätzen und Gewinnmöglichkeiten, wie z.B. Immortal Romance oder Mega Moolah.
• 3D-Spiele : interaktivere Erfahrungen bieten Spiele wie Reel Rush oder Gonzo’s Quest an.

Darüber hinaus enthält das Portfolio auch:

• Tischspiele mit Live-Dealern von Pragmatic Play und Evolution Gaming für Roulette, Blackjack oder Baccarat.
• Video Poker , bei dem es verschiedene Varianten zum spielen gibt.
• Roulette mit klassischem Rouletteruleset, aber auch mit Neuerungen wie Lucky 7 und Premier Roulette Diamond.

Neben diesen Echtgeld-Spielen bietet Candy eine umfangreiche Auswahl an Freispiel-Titeln: über 50 Spiele können kostenlos gespielt werden, ohne dass Geldbeträge angelegt werden müssen. Die neueste Software-Lösung für Spielautomaten und Casino Games ermöglicht auch automatisierte Wetteinlagen.

Mobile Version

Candy bietet eine mobile Variante des Casino-Portals an: auf Smartphones oder Tablet-Computer kann die Website besucht und betrieben werden. Es gibt weder spezielle Apps noch Download-Anforderungen. Der Kunde hat Zugriff auf das gleiche Spielportfolio, Bonusangebote und Zahlungsmethoden wie im Browser.

Der mobile Webbrowser unterstützt den vollständigen Funktionsumfang des Original-Websites mit Ausnahme der Live-Chat-Funktion: die Online-Konsultation ist in dieser mobilen Variante nicht verfügbar. Dennoch bietet Candy eine umfassende, responsive Oberfläche an, so dass sich Kunden bei der Bedienung wohlfühlen und auch dort erfolgreich spielen können.

Sicherheit und Lizenz

Wie bereits erwähnt: die Betreiber von Candy besitzen eine Lizenzen zur Gewerblichen Spielwaren in Zypern. Daher werden alle Kundendaten, Transaktionen und Anfragen über ein sicheres SSL-Schüssel-Tunnel verschlüsselt.

Darüber hinaus ist für diese Plattform auch eine weitere Lizenz von der MGA bestätigt: Malta Gaming Authority (MGA) – die beiden wichtigsten Regulierungsstellen im Online-Gaming-Bereich. Als Konsequenz daraus bieten sich hier garantiert sichere und faire Aktionen, welche die hohen Anforderungen des Marktes an Erfahrungswerte erfüllen.

Kundenunterstützung

Candy bietet Kundenunterstützung in verschiedenen Formen:

1. Email-Kundensupport : eine direkte Kontaktaufnahme per Mail ist jederzeit möglich.
2. Live-Chat : ab 8 Uhr morgens können Fragen via Chat gestellt werden.
3. Faq-Seite : auf der offiziellen Website finden sich Antworten zu den häufigsten Fragen und Bedingungen.

Es gibt auch mehrere Sprachen: Deutsch, Englisch, Spanisch uvm., die für das bestmögliche Erlebnis verfügbar sind.

Benutzererfahrung

Die Benutzeroberfläche von Candy ist sehr benutzerfreundlich gestaltet. Aufgrund einer sinnvollen Organisation finden sich schnell alle relevanten Seiten und Funktionen, die zur Bedienung erforderlich sind, wie Bonusbedingungen oder Zahlungsdaten.

Darüber hinaus hat der Provider ein leistbares Service-Tool mit verantwortungsvollem Spielangebot eingeführt. Dies wird durch eine Risikobegrenzung für alle Spieler umgesetzt und stellt somit einen sicheren Einstieg in das Online-Spiel ermöglichen.

Vergleich und Auswertung

Im Vergleich zu anderen Top-Ranken-Anbietern sind die Spielautomaten nicht mehr der Hauptfokus von Candy, sondern ein breites Serviceangebot wird bereitgestellt. Dieses schließt über hundert Titel für Echtgeld-Spielen inklusive moderner Spiele und Live-Dealer-Varianten mit ein.

Candy bringt eine innovative und übersichtliche Webanwendung an das Publikum heran, die einfach zu bedienen ist und alle wichtigen Funktionen bereitstellt. Die Bonusbedingungen sind durchschaubar und für Neukunden attraktiv gestaltet worden. Kunden werden so aufgehoben gefühlt und können ihre Bedürfnisse schnell erfüllen.

Zusammenfassend kann man sagen: Candy bringt ein ansprechendes und sicheres Online-Spielportal, welches umfangreiche Funktionen bietet und durch die hohe Transparenz in Spielvergütungen und Bonusbedingungen von der Sorge um Falschinformationen befreit.